Rujukan

Data Anda, Tanggungjawab Kami

kisssh mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan pemadaman? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

kisssh Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda membuka akaun kisssh, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk ID dompet Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menjaga keselamatan akaun anda.

1
Kami turut menyimpan log aktiviti log masuk dan rekod transaksi bagi tujuan pengesanan penipuan. Data lokasi tidak dikumpul secara aktif, tetapi alamat IP direkodkan sebagai sebahagian daripada proses keselamatan standard. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada
2
undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data yang Bertanggungjawab

Kami membina sistem pengendalian data kisssh dengan andaian bahawa maklumat akaun anda adalah sensitif. Setiap lapisan — dari pembayaran hingga log masuk — direka untuk mengurangkan pendedahan data yang tidak perlu.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar. Kuki analitik pihak ketiga boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Jika anda log masuk dari peranti baharu, pengesahan tambahan akan dicetuskan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau membetulkan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam talian di bahagian 'Tetapan Akaun' dan kami akan memprosesnya.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kisssh berkaitan pengendalian maklumat peribadi mereka.

Kami merekodkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau DuitNow untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, buka 'Tetapan Akaun', dan pilih 'Permintaan Data'. Anda boleh memuat turun rekod anda atau menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung untuk bantuan lanjut.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan undang-undang sahaja. Maklumat peribadi lain seperti butiran dompet dan log aktiviti akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatPoker Tiga Kad MaklumatSlot Naga Emas

Data Anda, Tanggungjawab Kami

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Pengendalian Data yang Bertanggungjawab

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses & Pembetulan

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

01 Apakah maklumat yang kisssh kumpul semasa saya mendaftar?

02 Adakah kisssh berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan?

05 Berapa lama kisssh menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan